Телефон полностью разрядился
Если Realme 9 Pro не реагирует ни на кнопку включения, ни на зарядку — возможно, аккумулятор ушёл в глубокий разряд.
Что сделать:
- Подключите смартфон к зарядному устройству не менее чем на 30–60 минут.
- Используйте оригинальный кабель и адаптер.
- Не пытайтесь включать его сразу — дождитесь появления индикатора.
Если спустя час устройство включается — проблема была в полном разряде.
Зависание системы без видимых повреждений
Иногда устройство может "зависнуть" и перестать реагировать даже при наличии заряда.
Что попробовать:
- Зажмите и удерживайте кнопку включения 15 секунд.
- Или нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости.
- Если телефон перезагрузился — системный сбой устранён.
Если реакция отсутствует — проверьте работоспособность зарядки.
После зарядки не запускается
Если устройство не включается после зарядки, это может говорить о сбое в цепи питания или внутреннем контроллере.
Что можно предпринять:
- Зарядите устройство другим кабелем и адаптером.
- Попробуйте подключить к компьютеру — определяется ли смартфон.
- Если нет — возможно, неисправен модуль питания.
Требуется проверка в сервисе.
Смартфон не включается после падения
После падения Realme 9 Pro может получить внутренние повреждения, даже если корпус выглядит целым.
Как проявляется:
- Нет реакции на нажатие кнопок.
- Смартфон не вибрирует и не загорается при зарядке.
- Индикаторы не работают.
Возможно повреждение платы или экрана. Без осмотра не обойтись.
Был контакт с влагой
Влага способна нарушить работу внутренних цепей даже при кратковременном контакте.
Что важно сделать:
- Не пытайтесь включить устройство сразу после намокания.
- Оставьте телефон сушиться при комнатной температуре на 24–48 часов.
- Если после этого он не включается — требуется диагностика.
Запуск при остаточной влаге может привести к серьёзным повреждениям.
Сбой после обновления или сброса настроек
Иногда устройство не загружается после установки новой прошивки или сброса настроек.
Возможные действия:
- Попробуйте войти в режим Recovery (удерживайте питание + громкость вниз).
- Если удалось зайти — выберите Reboot или сброс до заводских.
- Если экран остаётся чёрным — возможно, повреждена прошивка.
В этом случае потребуется восстановление ПО через компьютер.
Мнение мастера
Если Realme 9 Pro не включается, не стоит сразу предполагать серьёзную поломку — многие проблемы решаются простыми действиями. Но если после зарядки, нажатий кнопок и даже сброса реакции нет, не стоит затягивать: чем раньше начать диагностику, тем больше шансов сохранить устройство в рабочем состоянии.
Когда пора обратиться в сервис
Обратитесь за профессиональной помощью, если:
- Realme 9 Pro не включается ни при каких условиях;
- не реагирует на зарядку и не отображается на ПК;
- выключился после падения или влаги;
- не запускается после обновления или сброса.
Оставьте заявку — мы выясним, почему Realme 9 Pro не включается, и восстановим его работу. Работаем с оригинальными комплектующими, проводим точную диагностику и даём гарантию на результат.
