Симка вставлена с ошибкой
Даже лёгкий перекос сим-карты в лотке может привести к тому, что Realme Note 50 её не обнаружит.
Что нужно сделать:
- Полностью выключите телефон.
- Извлеките лоток, установите карту строго по форме.
- Вставьте до упора и перезапустите устройство.
Если после загрузки симка определяется — проблема была в установке.
Перестала определяться после перезагрузки или сбоя
Иногда телефон теряет доступ к симке после обычной перезагрузки, сбоя или обновления.
Как действовать:
- Включите и выключите режим полёта.
- Проверьте настройки сети: вручную выберите оператора.
- Перезагрузите смартфон.
Если карта так и не определяется — проверьте её на другом устройстве.
Вторая сим не работает
Если вы используете две симки, а работает только одна — дело может быть в настройках или в самом слоте.
Что проверить:
- Поменяйте сим-карты местами в лотке.
- Зайдите в настройки и проверьте активность обеих линий.
- Если одна симка стабильно не определяется в любом слоте — дело в ней.
Если вторая линия не работает ни с одной картой — неисправен слот.
Карта повреждена или деактивирована оператором
Иногда сим-карта перестаёт работать из-за её физического износа или блокировки по инициативе оператора.
Что сделать:
- Вставьте карту в другой смартфон.
- Убедитесь, что она активна и не просрочена.
- Если не работает нигде — замените её в ближайшем салоне связи.
Если карта исправна, но Realme Note 50 её не видит — ищите причину в устройстве.
Слот под симку неисправен или загрязнён
Если с симкой всё в порядке, но телефон не реагирует — возможно, загрязнены или повреждены контакты.
Рекомендации:
- Не пытайтесь чистить слот иглой или металлом.
- Используйте баллончик со сжатым воздухом или обратитесь в сервис.
- Повреждённый контактный блок требует замены.
Это частая проблема после падений или длительного использования.
Телефон падал или подвергался влаге
После удара или влаги Realme Note 50 может перестать определять симку — особенно, если повреждена плата.
Что важно знать:
- Даже кратковременное воздействие жидкости может вывести из строя модуль сим.
- Если телефон роняли или он промок — требуется диагностика.
- Не стоит включать устройство, если оно было в воде.
Мнение специалиста
Если Realme Note 50 перестаёт видеть симку, в первую очередь нужно исключить простые причины — некорректная установка или сбой в сети. Но если карта исправна, настройки в порядке, а симка не определяется — скорее всего, дело в контактах или плате. Лучше не затягивать: своевременная диагностика поможет избежать дорогостоящего ремонта.
Когда пора в сервис
Обратитесь за помощью, если:
- Realme Note 50 не определяет ни одну симку;
- второй слот не работает с любой картой;
- проблема началась после падения или влаги;
- сброс и переподключение не дали результата.
Оставьте заявку — мы быстро определим, почему Realme Note 50 не видит симку, и устраним причину. Используем оригинальные компоненты и выдаём гарантию на все виды ремонта.
